Как покупать?

На сайте Заветные-самоцветы.рф представлены авторские украшения ручной работы в наличии и/или под заказ. Обратите внимание на то, что все украшения в коллекциях делятся на два типа:

Готовая работа — украшение в наличии и может быть отправлено заказчику;
Забронировано — украшение зарезервировано, но Вы можете уточнить, возможен ли повтор понравившегося Вам украшения. Для изготовления и доставки нового изделия мастеру потребуется некоторое время.

Покупка всех готовых украшений осуществляется через персональный заказ: добавьте в него все товары, которые хотите купить, а потом оформите заказ.

Выбор товаров и добавление украшений в персональный заказ

Для добавления изделий в Заказ нажмите кнопку «Сделать заказ» на странице понравившегося украшения.

В Заказ можно добавить несколько изделий, сравнить их между собой и рассчитать общую стоимость. Количество находящихся в Заказе украшений отображается в верхнем меню под ссылкой «Заказ».

После выбора украшений, укажите нужное количество каждого из них или уберите изделия, которые Вы не планируете сейчас покупать. Чтобы удалить изделие, нажмите на кнопку «Удалить».

Информация о заказчике

Данные о получателе — самый важный шаг при оформлении заказа. Подробно заполните все поля формы «Данные получателя», которая после подтверждения заказа направляется мастеру. Корректно заполненные данные значительно ускорят процесс сделки, сократят количество ошибок и избавят от лишней переписки.

Подтверждение покупки

Для подтверждения своего выбора и правильности введённой информации нажмите на кнопку «Сделать заказ». Одновременно с подтверждением покупки, мастеру придёт сообщение, содержащие все реквизиты сделки. Вы также получите уведомление о совершении заказа по электронной почте.

Оплата и доставка

На этом этапе обеим сторонам необходимо проверить и согласовать информацию о получателе и способе доставки, убедиться в том, что все данные актуальны и корректны.

На ваш адрес электронной почты одновременно с подтверждением покупки придёт письмо с дальнейшими инструкциями. Обращаем ваше внимание на то, что письмо формируется автоматически, пожалуйста, не отвечайте на него. Адрес обратной связи Вы найдёте в тексте письма.

Если все данные, указанные в письме проверены, пожалуйста, оплатите ваш заказ, согласно указанным реквизитам для оплаты.

Ваш заказ будет отправлен в течение трёх дней после подтверждения о поступлении средств. В подтверждение оплаты, отдельным письмом, Вам будут высланы: трек-номер (14-тизначный код) для отслеживания вашей посылки на сайте Почты России и электронная копия чека.

Конечно, Вы можете предложить мастеру свои, оптимальные для себя, сроки и условия доставки и оплаты.